VelinaSistemas Digitais

EliteCRM

Segmento

Vendas e atendimento, multi-nicho

Categoria

CRM & Atendimento

Situação

Plataforma Velina, em desenvolvimento

CRM com funil de vendas, atendimento por WhatsApp, agentes de IA com base de conhecimento e captação de leads por webhook.

O problema

Leads espalhados entre WhatsApp, formulários e planilhas, sem histórico único nem próximo passo definido.

A solução

Um CRM que reúne o funil de vendas, o atendimento por WhatsApp e agentes de IA no mesmo lugar, com cada conversa ligada ao contato e cada lead entrando na etapa certa do funil.

Entregas

  • Funil de vendas em etapas, com leads, contatos e histórico de atividades.
  • Atendimento por WhatsApp dentro do CRM, com a conversa ligada ao contato.
  • Agentes de IA que respondem com base em RAG e passam a conversa a uma pessoa quando necessário.
  • Captação por webhook: formulários e outros sistemas criam o lead na etapa certa do funil.
  • Regras de automação disparadas por eventos, como lead criado e mudança de etapa.

Estágio

O EliteCRM está em desenvolvimento, em ambiente interno. A imagem desta página é ilustrativa e ainda não há resultado de negócio medido.

Tecnologias

  • Next.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL (Supabase)
  • WhatsApp
  • Agentes de IA com RAG

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